漳州多小区业主反映 小区物业收取装修保证金

漳州市芗城区悠乐社区，不少业主遭遇小区物业的“霸王条款”——不雇物业公司指定的搬运队伍，就得缴纳保证金”。昨日，漳州多个小区的业主反映，他们也被小区物业收取装修保证金。

记者调查发现，交房时须缴纳装修保证金成了漳州不少小区物业的“潜规则”，装修保证金均在1000元以上，而众多业主被违规收费了，甚至还不知道。

  讲述：不缴装修保证金，不让交房

龙文区中科蓝湾国际的业主周先生说，今年4月，他买的房子交房了，办交房手续时，他愣了，物业说要交房须先缴交物业费、装修保证金及沙土费。

“可我暂时并不打算装修，叫我先缴装修保证金和沙土费，太不合理了。”周先生说，假如他一两年后才装修，这就意味着他得把这笔钱放在物业那一两年，“更让我担心的是，万一还没等我装修，物业哪天说不干就不干了，我这笔钱找谁要”。

周先生说，虽然提出抗议，但是不缴装修保证金，物业公司不让交房，最后只好妥协。

而芗城区鑫荣嘉园的“交房须知”里也明确提出，办理交房手续时需在物业服务中心缴清的款项包括装修保证金、装修垃圾清运费及沙土代办费、预收一年的物业综合管理费。

在平和锦绣柚都小区，业主遭遇的“霸王条款”就更“奇葩”了：交房应交款项多达6项，除包括上述3个款项外，还包括水电公摊周转金（200元/户）、建筑垃圾清运费（5元/平方米）、铲白灰850元；装修应交款项达4项，包括防盗网预收款（4500元）、水泥预收款（3000元）、搬运费（起步价14元，多层每层加2元，高层每层加0.5元）、临时出入证（120元/每户6张）。

  调查：装修保证金成了“潜规则”

记者调查发现，交房时，物业违规收取装修保证金的现象，在漳州很多小区都存在，如鑫荣嘉园、永鸿三湘城、荣昌花园、锦绣一方、榕御等众多小区，可很多市民却全然不知这是违规收费。“物业说先缴装修保证金，等装修完了，没违规装修的话，就可以全额退还。”鑫荣嘉园的业主林先生说，想着只要不违规装修，这笔钱就可退回来，就没有去想这一收费是否违规。然而看到报道后，才恍然大悟。

而物业公司违规收取的装修保证金，大多是交房时向业主收取，每户收取的金额不等，有的1000元，有的1500元，有的实行统一收费，有的则根据面积大小不同，收费也不同。

记者了解到，鑫荣嘉园小区装修保证金的收费标准为：100平方米以下1000元/户、100平方米以上的1500元/户（装修中没违反规定，经验收合格后给予退还）；荣昌花园、锦绣一方等小区，装修保证金则统一收取1000元/户；中科蓝湾国际、永鸿三湘城等小区则收取1500元/户。

  回应：防止业主改变房屋结构

“交房时收取装修保证金，初衷是为了防止业主装修时改变房屋结构。”福建荣昌物业服务有限公司一工作人员称，有些业主装修房子时，防漏水措施没做好，或者将房子改成商用，甚至一套改多套等，让他们缴装修保证金，就是为了警醒业主，不要乱装修。

该工作人员称，他们不会随意扣下装修保证金，一旦发现业主有违规装修行为，他们会让业主先整改，并上报到漳州市室内装饰装修管理监督站，等整改合格了，再退还装修保证金。当然，如果违规严重如破坏外墙等，他们也会将情况上报相关部门，由部门监督业主整改。

记者了解到，与福建荣昌物业服务有限公司一样，大部分小区物业公司收取装修保证金，就是为了防止业主装修时改变房屋结构。