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厦门学校公众号运营指南：第一篇人格化的自我推介怎么写？

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增大字体作者：惠民大叔来源：公众号发布时间：2019-12-26 11:01:09

2019年12月26日星期四

流水的家长，铁打的微信。

对于学校公众号运营这个话题，没想到越写就越想写，不是说惠民大叔在这方面有多少经验，不要笑话我，我连一个教育人士都不是。

有个东西比较魔幻，我是一个孩子的家长，也是一个小小公众号的发表者。不过呢，我比家长更懂一点运营，也比一些运营者更懂一点家长。从微信创始人张小龙的话来说，要更懂用户，要连接人的一切。

更魔幻的还有，已经有学校让我帮忙规划起校园微信平台的运营，有小学也有幼儿园的，这是我意想不到的，没想到你的眼光真准。

我想说的是，微信已经拥有超过11亿用户，每天每个人花在微信类社交工具上的时间长达数个小时。中文的世界里面，没有一个平台值得如此投入精力去做的，包括百度和抖音。

最简单的，你发布一个招生广告吧。一般渠道是：报纸广告、户外广告、商场大屏广告、地铁广告，电梯广告，这些渠道的广告属于随缘广告。你不知道家长有没有看到，你不知道家长看了有没有效果，你更不知道家长看了愿意找你报名。

当然也不是无效，而是你不知道有没有效。家长接受度在这些渠道中是个迷。学校要真正做到用户触及，就一定要能够直接接触到我们的家长，而能承载这个基础设施只有微信。

你去问问，有人可能不太用支付宝，但一定会用微信。

人格化，人格化，人格化！

重要的内容说三次，其实这个无数次提及，但如果领导者没有极其重视这三个字，最终效果都会打折。

应该把人格化，做为战略问题来考量。

从家长的角度出发，她们要求学校更贴心、更及时、更准确、更全方位的信息和服务，甚至要求更加人格化。微信的使用场景，本身就是建立在一定的信任关系之下的。这样形成了信任度之后，才能更任性的提交报名。

当学校把家长当成一个个人来看而不是当流量看待，学校的营销和服务都会变得更贴近用户需求。

而当家长把学校平台当成了活生生的人，随之而来的便是信任。当学校公众号以好友的身份在微信上为用户提供咨询、宣传学校、保障孩子甚至闲聊的时候，这个微信代表的就已经不再是一个学校，而是用户的一个熟人、一个朋友。

所以，先把公众号当做一个人吧。

第一篇怎么写？

铺垫了这么多，终于到了这一步了。

我试着和招生老师们谈过，你应该用什么样的方式来让自己华丽的出场，应该用怎么样的措辞为自己的身份定一个基调，又如何在自己推介中如何把高大上的学校信息整合进去。但真正要出彩，真的很难。

你会说，大叔，你说的简单。你行？你上。大叔确实不行，没有语文功底，也没有受过专业的写作训练，在语文老师那里，我只属于小学水平。

最近看了一些名家的书，比如老舍，丰子恺，鲁迅，发现他们的文章很朴实、无华，但不知道为什么我们读起来有感觉。不是文绉绉的华丽辞藻，但每个句话都是你想看的。

所以我在想，公众号写的是不是应该通俗易懂，是不是应该用我们平时聊天的方式来和家长们对话，是不是当作一个讲解员一样把活动介绍介绍，再加上自己的一些感悟就很好了。

第一篇写什么内容？我是谁，我是做什么的，我们学校有什么特色，我们学校有什么名人，孩子来我们学校会在什么方面得到提升，我们学校有什么是我非常认可的。我来这里是想为家长们做些啥，你们希望从我这里获得什么样的信息，可以和我沟通交流。嗯，这是我的微信，如果有任何问题可以和我沟通。等等！

估计差不多了，做为家长的我，已经觉得你是学校代言人，值得可信任的一个人。

最简单的参考是：怎么发朋友圈，就怎么发公众号。

我们在微信里相遇，当你知道我是这样的人，信任自然而然就产生了。而家长对学校有了足够了信任，最终转成学校的学生，也是自然而然的事。

最后的话：

写公众号这事，看起来很简单，1500字的内容三分钟就能看完。有些标题和内容是自己不喜欢的，可能点开一秒就关闭了。

而你想写个1500字，可能需要2小时或者3小时时间，而且最好是一气呵成中间不打扰那种。付出的努力和结果一定是不成正比的。你想想要引起家长的共鸣有多难！

所以，做为学校领导，就要想清楚投入这个终极目的是什么，靠KPI来考量这个公众号的价值肯定是不合理的，不应该给写作的老师太大的压力。

而做为写作的老师，如果对这件事没有足够的热爱，没有足够的信念，是坚持不了的。因为更多的老师是先要工作的，然后在工作之余时间才能写东西，这就需要老师付出更多的时间和精力。

但无论如何，惠民大叔还是希望不管是机构还是个人，要把微信平台好好的做起来，我们要好好考虑怎么利用这个工具。

不是所有人像惠民大叔这样，每天可以花2-3个小时来整理发文章。不要羡慕，因为惠民大叔不外出，不接客，不接电话，有时候连语音都不开，10多小时都坐在电脑前做事，活的像苦行僧一样。

谁不曾一边想放弃，一边流着泪努力。

好了，今天就到这里吧。

下一次，惠民大叔再写第二篇到第100篇怎么写，敬请期待。

关键词：厦门学校公众号代运营

作者：惠民大叔

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